Warga negara asing yang tinggal di Indonesia dapat mengajukan beberapa rekening bank, tetapi paspor saja tidak menjamin permohonan disetujui. Anda juga tidak selalu perlu punya rekening lokal untuk membayar di merchant QRIS. Bedakan WNA yang benar-benar berdomisili di Indonesia dari turis kunjungan singkat. Bank memeriksa identitas, izin tinggal dan informasi keuangan. QRIS adalah standar pembayaran, bukan kartu izin membuka rekening.
Pekerja asing di Jakarta dengan ITAS aktif sebaiknya membandingkan produk bank untuk WNA. Turis di Bali selama seminggu lebih aman menyiapkan kartu, uang rupiah tunai atau aplikasi QRIS antarnegara yang kompatibel, bukan mengandalkan pembukaan rekening lokal secara instan.
Pilih menurut status Anda
| Situasi | Jalur awal yang masuk akal | Hambatan yang mungkin |
|---|---|---|
| Pekerja asing dengan ITAS/KITAS aktif dan alamat lokal | Cek produk WNA seperti Mandiri Livin WNA atau layanan cabang | Dokumen tinggal, proses identifikasi, nomor telepon, ketentuan negara dan persetujuan bank |
| Pasangan/keluarga asing pemegang ITAP/KITAP | Tanyakan tabungan untuk WNA yang berdomisili | Hubungan keluarga tidak menggantikan pemeriksaan identitas, pajak dan asal dana |
| Pemegang Golden Visa yang tinggal di Indonesia | Mandiri mencantumkan Golden Visa pada jalur registrasi paspor | Persyaratan dokumen dan pemeriksaan risiko tetap berlaku |
| Turis tanpa izin tinggal di Indonesia | Gunakan kartu internasional/rupiah tunai; coba QRIS lintas negara jika aplikasi asal mendukung | Jalur rekening bagi penduduk bukan jaminan untuk semua turis |
| Ditolak saat membuka rekening | Tanyakan dokumen/ketentuan yang belum dipenuhi, lalu bandingkan produk lain | Bank tetap berwenang menilai nasabahnya |
Dua contoh nyata: Mandiri dan BCA tidak sama
Bank Mandiri — Livin WNA: Syarat resminya menyebut WNA yang berdomisili di Indonesia, dengan paspor masih berlaku minimal enam bulan serta ITAS, ITAP atau Golden Visa yang sah. Pendaftaran mencakup OTP nomor telepon dan email, alamat, pekerjaan, informasi asal dana, pernyataan wajib pajak asing dan verifikasi wajah. Setoran awal minimum jalur paspor ini Rp100.000—bukan standar seluruh bank. Periksa juga daftar negara yang diterima sebelum menyiapkan permohonan.
BCA — Tahapan: Ketentuan produknya meminta paspor untuk nasabah WNA, dan KITAS/KITAP bagi WNA yang berdomisili di Indonesia. Untuk WNA yang tidak berdomisili, BCA bisa meminta dokumen lain berdasarkan uji tuntas nasabah. Itu bukan janji semua turis akan diterima. Setoran awal Tahapan Rp500.000, berbeda dari Mandiri dan khusus produk ini.
Contoh kegagalan: Pekerja baru mendarat dengan paspor tetapi masih menunggu ITAS. Iklan “buka rekening dengan paspor” tidak menghapus persyaratan izin tinggal Mandiri. Jangan memberi alamat atau dokumen palsu untuk melewati aplikasi. Tanyakan produk yang sesuai saat dokumen Anda terbit.
Pengumuman OJK tahun 2015 pernah membahas kategori rekening valas khusus turis. Ini catatan historis, bukan hak universal pada 2026 untuk membuka tabungan rupiah harian hanya dengan paspor.
Siapkan dokumen dan cara pendaftaran
Siapkan paspor yang berlaku, dokumen ITAS/ITAP/Golden Visa jika diperlukan produk, alamat yang nyata, nomor telepon dan email untuk menerima OTP, data pekerjaan, asal dana, serta deklarasi perpajakan yang diminta. Bank bisa meminta bukti tambahan. Jangan menganggap NPWP Indonesia harus dilampirkan dengan ketentuan sama pada setiap produk WNA; tanyakan persyaratan sesuai status pajak Anda.
Langkah praktis: pilih nama produk; baca halaman resmi dan biaya; pastikan tanggal dokumen, OTP serta alamat pengiriman kartu; ajukan melalui aplikasi atau cabang resmi; isi informasi secara benar; baru setelah disetujui, periksa limit transaksi, kartu dan fitur QRIS.
Jika pendaftaran gagal: Verifikasi wajah atau OTP mungkin gagal, atau izin tinggal hampir habis. Hubungi dukungan resmi atau cabang yang menyediakan layanan. Jangan membeli akun dompet digital milik orang lain, berbagi PIN/OTP atau menggunakan identitas palsu. Gunakan kartu yang sudah Anda miliki dan uang tunai sambil menyelesaikan dokumen.
QRIS adalah standar pembayaran, bukan rekening
Kode QRIS di toko dapat menerima pembayaran dari penyelenggara pembayaran berizin dengan sumber dana yang didukung. Menurut Bank Indonesia, sumbernya dapat berupa saldo bank, instrumen kartu tertentu atau uang elektronik. Stiker QR sendiri tidak dapat digunakan tanpa aplikasi yang sesuai dan identifikasi nasabah yang diperlukan.
Batas nominal QRIS saat ini Rp10.000.000 per transaksi, menurut BI, dengan kemungkinan batas harian/bulanan atau lebih rendah dari penyedia. Batas transaksi ini bukan izin semua dompet digital menyimpan Rp10 juta tanpa verifikasi atau menerima setiap kartu asing. Panduan BI juga menjelaskan bahwa pembayaran QRIS biasa tidak dikenakan biaya tambahan khusus kepada pembeli; biaya kurs atau penyedia lintas negara harus dibedakan.
Untuk wisatawan asing: QRIS Antarnegara memungkinkan beberapa aplikasi pembayaran luar negeri yang terhubung dengan mitra BI membayar merchant QRIS Indonesia. Tanyakan apakah aplikasi bank atau dompet digital negara asal Anda mendukung koridor Indonesia, kurs dan biaya, serta jenis merchant. Memiliki kartu internasional tidak otomatis bisa memindai QRIS.
Lakukan tes pembayaran kecil terlebih dahulu. Periksa nama merchant dan nominal di layar aplikasi asli, lalu pastikan transaksi berhasil. Simpan alternatif kartu atau uang tunai jika jaringan atau penyedia gagal.
Jika muncul masalah
Kode QR tampak ditempel ulang atau penerima berbeda: Hentikan transaksi. Minta kode asli ke pedagang; laporkan ke penyedia segera apabila sudah terkirim, dengan ID transaksi.
Saldo terdebet tetapi penjual belum menerima: Periksa status di aplikasi asli, minta merchant mengecek, lalu ajukan penelusuran kepada penyedia. Jangan langsung membayar dua kali hanya karena orang lain menunjukkan screenshot.
Ada yang meminta OTP atau PIN: Tolak, walaupun mengaku pegawai bank atau petugas QRIS. Jika ponsel hilang atau muncul transaksi asing, blokir akses lewat kanal resmi dan simpan bukti.
Anda pindah dari Indonesia: Periksa syarat perubahan izin tinggal, alamat, status pajak dan nomor kontak; minta prosedur penutupan rekening bila diperlukan. Rekening penduduk tidak otomatis cocok setelah status tinggal berubah.
Keputusan hari ini
WNA yang tinggal di Indonesia: Cocokkan paspor dan izin tinggal dengan Mandiri Livin WNA serta BCA Tahapan, baru lihat total biaya produk. Turis: Siapkan kartu dan rupiah tunai, lalu gunakan QRIS antarnegara hanya jika aplikasi asal Anda benar-benar mendukung Indonesia. Jika ada penolakan bank atau pembayaran, selesaikan di bank/penyedia resmi, bukan perantara.
Lihat juga biaya hidup di Indonesia untuk anggaran dan kerja serta tinggal lama di Indonesia untuk izin tinggal; dua hal tersebut berbeda dari hak membuka rekening.